Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 07/02/2019

Afin que vous puissiez utiliser en toute confiance le site Internet www.azuli-consulting.com, ci-après dénommé « le Site », la présente Politique de Confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par Agathe AZULI, comment et pourquoi.

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes vous concernant :

 

1.1 Les données que vous renseignez

Le caractère obligatoire ou facultatif des données que vous renseignez vous est signalé lors de leur collecte par un astérisque.

 

1.1.1 Utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez, vous devez nous communiquer votre nom, prénom, adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

 

1.1.2 Inscription à la Newsletter

Lorsque vous-vous abonnez à notre Newsletter, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail.

 

1.2 Les données que nous collectons automatiquement par votre utilisation de nos services

Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez au Site ou l’utilisez d’une quelconque manière. Nous effectuons des mesures d’audience, avec lesquelles nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du Site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. Nous utilisons des identifiants de connexion (notamment des identifiants concernant vos appareils mobiles) et des cookies ainsi que votre adresse IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.

Nous sommes également susceptibles de collecter des données techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils.

Les données de localisation que nous collectons dépendent en partie des paramètres définis dans votre appareil ou le navigateur utilisé pour naviguer sur le Site.

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

 

2.1 Utilisation de vos données sur la base de l’exécution du contrat

Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie, nous utilisons vos données pour vous fournir nos services, et notamment :

  • Vous envoyer notre Newsletter, si vous y êtes abonné ;
  • Répondre à vos questions adressées depuis le formulaire de contact.

2.2 Utilisation de vos données sur la base de notre intérêt légitime

Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos données pour :

  • Assurer l’administration clientèle ;
  • Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos services ;
  • Vous proposer des recommandations, du contenu personnalisé et améliorer votre expérience utilisateur ;
  • Vous envoyer des propositions commerciales et/ou promotionnelles, émanant uniquement de Agathe AZULI et concernant exclusivement son activité.

2.3 Utilisation de vos données avec votre consentement

Nous sommes susceptibles, avec votre consentement, de vous permettre de partager sur les réseaux sociaux.

Nous sommes également susceptibles de vous adresser des propositions commerciales et/ou promotionnelles émanant de tiers, uniquement avec votre consentement, recueilli notamment à l'occasion de la réception d'un message de Agathe AZULI proposant d'accéder aux offres de ces sociétés tierces. Dans ce cadre, vos données ne seront pas transmises à nos partenaires. Elles seront uniquement utilisées pour vous communiquer leurs offres par e-mail, vous redirigeant vers leurs sites web.

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des sociétés tierces par Agathe AZULI.

 

2.4 Utilisation de vos données pour respecter nos obligations légales

Enfin, nous sommes susceptibles de traiter vos données à des fins de preuve et dans le cadre du respect de nos obligations légales.

Les données que nous collectons sont accessibles à nos prestataires de services, agissant en qualité de sous-traitants, qui concourent administrativement et techniquement à la réalisation des finalités visées ci-dessus (prestataire d’hébergement, prestataire de paiement, etc.).

Dans ce cadre, les données que nous collectons peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas nous nous assurons que ce transfert s’effectue à destination des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection de vos données personnelles ou, à tout le moins, sur la base des garanties appropriées prévues par la loi.

Afin de respecter nos obligations légales, vos données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.

Agathe AZULI est responsable du traitement des données collectée dans le cadre de votre utilisation du Site.

N° de déclaration CNIL : procédure en cours.

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leur collecte :

  • Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ;
  • Les données relatives à la gestion de votre Espace Personnel sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de leur suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve ;
  • Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable ;
  • Les données relatives à votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement jusqu’au paiement complet et, à des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à débit différé. Le cryptogramme de votre carte n’est conservé que pour le temps nécessaire à la réalisation de chaque transaction ;
  • Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.

Conformément à la réglementation sur les données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 

6.1 Droit d’accès

Il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données.

 

6.2 Droit de rectification

Il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées.

 

6.3 Droit de suppression/effacement

Il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

 

6.4 Droit de limitation

Il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

 

6.5 Droit d’opposition

Il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par Agathe AZULI, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de Agathe AZULI. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection.

 

6.6 Droit à la portabilité

Il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

 

6.7 Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement.

 

6.8 Réclamations

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

 

6.9 Directives en cas de décès

Vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

 

6.10 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact ou à nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@azuli-consulting.com.

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

Les cookies sont des fichiers contenant de faibles quantités d’informations stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Internet. Ces fichiers sont susceptibles d’être enregistrés, sous réserve de votre choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal, à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité. Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois.

Les cookies utilisés sur le Site permettent d'identifier les services et rubriques que l’internaute a visités, et plus généralement son comportement en matière de visites. Des cookies sont aussi inclus dans les boutons de partage sur les réseaux sociaux.

L’enregistrement d’un cookie est subordonné à votre volonté ; vous pouvez l’exprimer et la modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation. Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site.

Les conditions ci-dessus sont données à titre d’information. Elles ne sont pas forcément exhaustives et ne sauraient se substituer à un contrat édité par Agathe AZULI et accepté par un Utilisateur.

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